客服中心

官方QQ群 点击进入

二维码

体验1对1贴心服务

扫描二维码
添加官方客服微信

公告

您的位置: 醉红楼 > > 公告

《醉红楼》关于“通灵雪狐”通灵异常处理相关公告

发布时间:2024/2/19 10:36:12

亲爱的的各位《醉红楼》玩家:


对于游戏内近期出现“智慧雪狐”通灵后模型消失,且变成“灵魄宠”的情况我们表示重视,并作出以下的公告及处理方式:


1.玩家以“智慧雪狐”为主宠,且通灵前资质近为满资质(全资质与最高资质差值小于15%)时,在通灵前请录制视频,视频内需展示出“区服、角色、变异雪狐资质、等级、灵魂装备属性、通灵过程”,如该通灵过程发生异常,请及时联系客服【金金】,并提供相关录屏。我们将丢弃异常宠物,并补发“通灵雪狐”,且将资质、等级、灵魂装备还原至录屏中对应情况(温馨提示:因资质难100%还原,我们将尽力控制在与录屏中当前资质差值15%以内);


2.玩家不以“智慧雪狐”为主宠,仅做通灵材料时,如通灵过程发生异常,请及时联系客服【金金】,并提供异常通灵截图凭证,截图内需展示“区服、角色、异常通灵雪狐、等级”。我们将丢弃异常宠物,并补发“通灵雪狐”,且将等级还原至截图中对应情况;


3.如无对应凭证提供,仅有通灵后异常的留存宠物,将按上述第2点处理方式处理;


最后,感谢大家的理解与支持,祝大家游戏愉快!该公告自发布后生效!

 

《醉红楼》运营团队

20240219